นโยบายความเป็นส่วนตัว s75s การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ s75s ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ s75s.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ s75s ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้บริการ s75s ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

s75s สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ s75s เก็บรวบรวม

s75s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

s75s ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารไทยชั้นนำ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

s75s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ตรวจสอบตัวตน เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม s75s
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน (AML) และปกป้องระบบจากการโจมตี
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และตอบคำถามผ่านช่องทาง Support
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ในแพลตฟอร์ม s75s
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน และดำเนินมาตรการป้องกันตามนโยบาย Responsible Gaming

s75s จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

s75s ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ s75s ซึ่งมีข้อผูกพันในการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: องค์กรที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอันตรายร้ายแรง
• การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีควบรวมกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้แก่นิติบุคคลใหม่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวระดับเดียวกัน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ s75s ใช้งานถูกตรวจสอบและผ่านการคัดเลือกด้านความปลอดภัยของข้อมูล และมีสัญญาผูกพันในการไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

s75s ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ s75s ผ่านการเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit มาตรฐานระดับธนาคาร
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ ผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองไว้ในหลายศูนย์ข้อมูลที่มีความปลอดภัยสูง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
• การตรวจสอบตลอดเวลา: ระบบ Monitoring ทำงาน 24/7 เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ในทันที
• การทดสอบความปลอดภัย: s75s ดำเนินการ Penetration Testing เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

หมายเหตุ: แม้ s75s จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

s75s ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โหมดแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัว

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ s75s ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ s75s เก็บรวบรวมของท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ s75s แก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริงได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในบางกรณี ยกเว้นกรณีที่ s75s มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อฝ่าย Data Protection ของ s75s ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลยืนยันตัวตน s75s จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

s75s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดบัญชีและภาษี
• บันทึก Log การใช้งาน: 12 เดือนสำหรับ Log ทั่วไป และ 36 เดือนสำหรับ Log ด้านความปลอดภัย
• การสื่อสาร Support: 3 ปีหลังจากปิดเคส เพื่อการอ้างอิงและตรวจสอบย้อนหลัง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา s75s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

s75s แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนด้านการคุ้มครองข้อมูล